Sales Excellence

SILVIA AGHA-SCHANTL im INTERVIEW

Ein kurzes Gespräch mit der Kommunikationsexpertin, Unternehmerin und Präsidentin der German Speakers Association Österreich anlässlich des Sales Excellence Kongresses am 11.05.2023

© Magdalena Seidl / Interconnection Consulting | Dezember 2022

Frau Mag. Agha-Schantl, wir freuen uns, Sie nach Ihrem Auftritt am Sales Excellence Kongress diesen November in Wien nun auch in Deutschland als Vortragende ankündigen zu dürfen. Sie gelten als Kommunikationsexpertin, sind Präsidentin der German Speakers Association Österreich und seit 16 Jahren in der Sparte aktiv.

Als erfolgreiche Keynote-Speakerin zu den Themen Verkauf, Kommunikation und Führung vermitteln Sie u.a. ihr Kommunikations-Know-Wow. Was darf man sich kurz umrissen darunter vorstellen?

Das ist meine Methode, die seit über 18 Jahren Verkäufern und Führungskräften hilft noch geschickter zu kommunizieren. Oft verlieren wir Kunden, weil wir ungeschickte Fragen stellen, zu wenige oder selbst unsicher wirken bzw. den einen oder anderen Aspekt vernachlässigen. Und genau hier kommt meine Know-WOW DNA ins Spiel. Sie hilft, situativ adäquat zu reagieren, um kompetent zu wirken – auch unter Stress. Damit das wirklich gelingt, braucht es wie im Sport auch in der Kommunikation viel Training und Disziplin. Und je öfter wir das neue Verhalten oder neue Formulierungen üben, desto eher speichern wir dieses auch ab auf unserer Know-WOW DNA.

Aus der Perspektive der Kommunikationswissenschaftlerin: Was zeichnet erfolgreiche Kommunikation in den Bereichen Vertrieb und Führung aus? Haben Sie ein persönliches Best-Of?

Es ist nicht die eine Sache, sondern vielmehr ein Konglomerat aus unterschiedlichen Kompetenzen, die jeder aktiv trainieren kann. Dazu zählt z.B.: Ein aktives Gewinner-Mindset, eine bewusst gesteuerte souveräne Körpersprache, eine überzeugende Stimmführung, geschickt eingesetztes Power Wording und einzelne performative Methoden. […]

Das gesamte Interview als PDF Download !

Der Verkauf in Zeiten steigender Preise …

Ein INTERVIEW mit MARTIN LIMBECK (Unternehmer, Vertriebsexperte, Autor) anlässlich des Sales Excellence Kongresses am 18.11.2022

© Franca Kircher / Interconnection Consulting | September 2022

Herr Limbeck, wie verkauft man in Zeiten von steigenden Preisen?

Die aktuelle wirtschaftliche Lage ist branchenübergreifend herausfordernd, keine Frage. Doch deswegen den Kopf in den Sand zu stecken, kann keine Lösung sein. Preisanpassungen sind meist der einzige Weg, um steigende Kosten durch Inflation, Energiepreise und unsichere Lieferketten aufzufangen und weiterhin profitabel zu bleiben. Natürlich ist das keine angenehme Ausgangssituation. Viele Verkäufer haben Sorge, dass sie gar nichts mehr verkauft bekommen, wenn sie ihre Preise anpassen müssen. Doch das ist meiner Ansicht nach ein Irrglaube. […]